Kargo ve Teslimat

toptanaldim.com üzerinden verdiğiniz toptan ve perakende siparişlerinizin güvenli ve en hızlı şekilde size ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Kargo Firmaları: Gönderilerimiz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo şirketleri [örn: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo veya Ambar/Lojistik Firmaları] aracılığıyla adresinize ulaştırılmaktadır. Büyük hacimli ve paletli toptan siparişlerinizde özel nakliye ve ambar firmaları tercih edilebilir. Hazırlık Süresi: Siparişiniz onaylandıktan sonra ürünler stok durumuna bağlı olarak 1 - 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Toptan siparişlerde özel paketleme veya hazırlık süreçleri gerektiren durumlarda bu süre değişiklik gösterebilir; bu gibi durumlarda müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçer. Kargo Ücretleri: Kargo ücreti sepet tutarınıza ve siparişinizin hacmine/ağırlığına göre değişiklik gösterebilir. Belirli tutar üzerindeki alışverişlerinizde kampanyalı kargo fırsatları sunulabilmektedir. Güncel kargo kampanyaları ödeme sayfasında net olarak gösterilir. Teslimat Süresi: Kargoya verilen paketler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü içinde teslim edilmektedir. Mücbir sebepler ve kargo firması yoğunluk dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir. Hasarlı Paket Kontrolü: Kargonuzu teslim alırken paket kutusunda ezik, yırtık, ıslaklık veya açılma gibi bir durum fark ederseniz, kargo görevlisinin yanında paketi açarak ürünleri kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız ve hemen bizimle iletişime geçiniz. Tutanak tutulmayan hasarlı ürün iadelerinde sorumluluk kabul edilmemektedir.